„Lernen Sie zuzuhören!“

Der PR-Tag des PRVA widmete sich dem Thema Social Media und dem „Paradigmenwechsel in der Kommunikation“. Der Philosoph und Internetberater Ossi Urchs hielt die vielbeachtete Keynote Speech.

PRVA_logoDer deutsche Philosoph Ossi Urchs, Internetberater und Betreiber der F.F.T. MedienAgentur in Offenbach, hielt die Keynote Speech zur diesjährigen PR-Fachtagung des Public Relations Verband Austria (PRVA) im Euro Plaza am Wienerberg. In seiner Rede über die Zukunft der Kommunikation spannte Urchs einen Bogen von den Anfängen des Internet in den 80er Jahren bis in die Jetztzeit, und arbeitete die Unterschiede des Internets in den 90er Jahren und dem so genannten Web 2.0 heraus. Auf der Generalthema des PR-Tags – „PR ohne klassische Medien? Paradigmenwechsel in der Kommunikation“ – bezugnehmend, ist der gelernte Philosoph Urchs der Meinung, dass „PR sehr wohl ohne klassische Medien funktioniert“ und auf Grund der Netzwerkeffekte, die sich im Internet ergeben, auch „nicht mehr von der Größe des Unternehmens abhängig“ sei. Urchs: "Was wir verstehen müssen ist, dass das Internet all unsere Lebensbereiche erfasst und unseren Alltag schon fundamental verändert hat. Web 2.0 ist im Wesentlichen ein neues Lebensgefühl."

Schweizer Messer der Kommunikation


Durch die Digitalisierung und den damit verbundenen Preisverfall in der Medienproduktion und Distribution führe für Unternehmen kein Weg mehr an digitalen Medien vorbei, da die Beziehungen von Benutzern und Produzenten von Inhalten immer direkter würden. "Das Internet wird immer mehr zu einem Universalmedium. Es ist nicht mehr nur ein Massenmedium wie wir das von früher kannten, sondern wird zum Schweizer Messer der Kommunikation", so Urchs. Der auch mit seiner Haarpracht beeindruckende Urchs plädiert dafür, dass Unternehmen lernen, sich selbst aus der Sicht des Kunden zu sehen, da sich diese noch mehr als zuvor zum integralen Bestandteil des Geschäftsmodells entwickeln würden. Den rund 200 anwesenden PR-Profis legte Urchs nahe, die gelernten Marketingphrasen zu vergessen und wieder zu lernen, mit "menschlicher Sprache" zu kommunizieren und vor allem wieder zu lernen, den Kunden zuzuhören. Urchs persönliche Empfehlung formulierte der Key-Note-Speaker einen „kategorischen Imperativ“ für jede Form der interaktiven Kommunikation: „Monitor – Comment – Post!“.

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Ossi Urchs, Internetberater und Betreiber der F.F.T. MedienAgentur in Offenbach, hielt ...

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... die Keynote beim PR-Tag über die Zukunft der Kommunikation.

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Über 200 Teilnehmer wohnten dem diesjährigen PR Tag im Euro Plaza in Wien bei.

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Martin Bredl, seines Zeichens Präsident des PRVA, fungierte als Gastgeber der Veranstaltung mit dem Titel „PR ohne klassische Medien? Paradigmenwechsel in der Kommunikation“.

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